+32%

客户满意度

使用极服务,通过AI智能呼叫中心、极服务、 App、小程序和AIOT设备主动上报等多渠道方式进行工单自动生成和派单,客户实时掌控服务状态。售后服务就是这么快,这么专业!

+26%

服务收入

使用极服务,对设备和配件的精细化管理,能快速提高维保续约率,提升配件收入,新增二次销售机会。售后服务原来可以这么赚钱!

-29%

服务成本

使用极服务,规范人员管理,减少人员配置,提高派单率,减少重复报修,减少二次上门。售后服务可以这么省心省钱!

服务运营
智慧物联

客户在线申请,实时了解服务状态

客户通过微信、App、400/800电话、极服务智能呼叫中心、邮件等各种不同渠道,得到最及时的响应,大幅减少等待时间;实时跟踪服务的受理状态、进行服务评价、查看服务报告。一切只为您的客户着想,让您的客户享受到最便捷的互联网+服务!

主管轻松管理,实时查询智能派单

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工程师App接单,让工作变得更有效

使用极服务App,极速接单;地图导航,帮助工程师快速赶赴现场,最快速度为客户解决问题;随时在线查阅安装、维修等指南;电子工单,省纸又环保...... 一切只为工程师的工作更有成就感,工作更开心!

管理者运筹帷幄,智能分析轻松决策

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